Política de Vendas

1. Aquisição de produtos

A Satsang Editora realiza a venda de seus produtos exclusivamente por meio de sua loja virtual, disponível na plataforma Loja Integrada, conforme descrito na seção Segurança e Privacidade.

Embora possua sede administrativa e centro de distribuição, não há atendimento em loja física.

2. Processo de compra

O cliente poderá realizar suas compras diretamente na loja virtual, onde encontrará todas as informações necessárias, incluindo:

• descrição detalhada dos produtos,
• cálculo de frete,
• prazos estimados de entrega,
• e opções de pagamento disponíveis.

O ambiente é intuitivo e permite que todo o processo seja realizado de forma simples e segura.

Compras internacionais seguem condições específicas, conforme orientações disponíveis no site.

3. Pagamento

A Satsang Editora não processa diretamente os pagamentos. Toda a intermediação é realizada pelo Mercado Pago, garantindo segurança nas transações.

As formas de pagamento disponíveis são definidas pela própria plataforma e podem incluir:

• cartões de crédito,
• boleto bancário,
• e outros meios disponibilizados no momento da compra.

Bandeiras geralmente aceitas incluem: Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, entre outras.

4. Confirmação da compra

Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições e políticas da Satsang Editora, bem como com os termos da plataforma de pagamento utilizada.

5. Dados do cliente

As informações financeiras fornecidas no momento da compra são processadas exclusivamente pelo Mercado Pago, que segue elevados padrões de segurança.

A Satsang Editora tem acesso apenas aos dados necessários para a operação, como:

• nome,
• CPF ou CNPJ,
• e endereço de entrega,

utilizados para emissão de nota fiscal e envio do pedido.

É responsabilidade do cliente verificar atentamente os dados informados, garantindo sua veracidade e exatidão.

6. Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento pelo Mercado Pago, a Satsang Editora será notificada para:

• emissão da nota fiscal,
• preparação do pedido,
• e envio do produto.

A postagem será realizada por meio dos Correios ou da transportadora Jadlog, conforme detalhado na seção Frete e Entrega.